Видеодрайвер перестал отвечать как это исправить

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен: что делать?

Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» – одна из самых коварных. Появляется когда хочет и при этом – безо всякой на то видимой причины (ведь вчера же все нормально работало!).

Чаще всего она выскакивает во время игры (или сразу после ее запуска). И это понятно, ведь в данном случае идет сильная нагрузка на видеокарту (а эта ошибка связана именно с ней). Но такое сообщение может выскакивать даже во время обычных посиделок в интернете, просмотра фильма или набора текста в Word! Проще говоря, эта ошибка непредсказуемая.

Лично у меня ошибка «Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать» появлялась дважды (с перерывом в полгода). И оба раза пришлось долго с ней возиться и искать решение. В первом случае проблему удалось решить путем установки старого видеодрайвера с диска, идущего в комплекте (за 2012 год). А второй раз получилось вообще забавно: нужно было вытянуть видеокарту, а затем подключить ее обратно. После этого проблема исчезла.

И самое интересное то, что подобных советов в интернете не было. Поэтому, чтобы упростить задачу пользователям, которые столкнутся с этой ошибкой, ниже приведены актуальные способы ее решения.

Обновление видеодрайвера

Сообщение «Видеодрайвер AMD Driver перестал отвечать» явно намекает на то, что в данном случае имеется проблема с видеокартой. А точнее – с драйвером на нее.

Возможно, Вы давно не обновляли его, и на ПК (или ноутбуке) стоит старая версия. А, может, наоборот – Вы установили новый «сырой» драйвер, и теперь выскакивает эта ошибка.

В общем, если выскакивает эта ошибка, попробуйте следующее:

1. Установите свежие драйвера (если стоят неактуальные).
2. Откатите прежнюю версию, если недавно ставили новый видеодрайвер (откат драйвера видеокарты).
3. Удалите текущий драйвер и установите его с диска, идущего в комплекте (если его нет, можно загрузить с сайта Nvidia или AMD архивную версию за любой год).

Установка нового DirectX

DirectX обязательно необходим тем, кто любит играть в современные игрушки. И для нормальной работы его всегда нужно обновлять. Поэтому, если ошибка появляется во время игры – обновите DirectX. Данное решение помогает в редких случаях, но все же.

Загрузить его можно с оф. сайта Microsoft. Также DirectX всегда содержится на диске с игрой – просто откройте папку, где он лежит (обычно она называется «Redist») и установите его.

Сброс настроек видеокарты

Также ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать» может выскакивать из-за неправильных настроек видеокарты. К примеру, в параметрах опция сглаживания выключена, а в игре Вы ее включили. В результате будет постоянно появляться эта ошибка. Чтобы это исправить, сбросьте настройки видеокарты.

Для владельцев Nvidia:

1. Открываете «Панель управления Nvidia» (для этого нажмите ПКМ на значок Нвидиа в трее).
2. Выбираете «Управление параметрами 3D».
3. Нажимаете «Восстановить».

Для владельцев AMD:

1. Нажимаете ПКМ на значок AMD в трее и заходите в «Catalyst Control Center».
2. Выбираете пункты Игры – Настройки 3D-приложений.
3. Ставите птичку в опции «Использовать настройки приложения» (если ее нет, передвиньте ползунок влево).
4. Нажимаете «Применить».

Также сбросьте настройки в самой игре.

Обновление Adobe Flash Player

Если ошибка появляется во время посиделок в интернете (т.е. пока открыт браузер), тогда попробуйте поставить новую версию Adobe Flash Player.

Выбор другой схемы электропитания

В некоторых случаях ошибку можно устранить следующим образом:

1. Заходите в Пуск – Панель управления – Электропитание.
2. Нажимаете «Показать доп. планы».
3. Выбираете вариант «Высокая производительность».

Отключение темы Aero

Как правило, этот способ не решает данную проблему – он лишь снижает нагрузку на видеокарту. Поэтому, если Вы не играете в компьютерные игрушки, а только пользуетесь интернетом, то данный вариант может помочь. И в результате ошибка будет выскакивать реже или вовсе пропадет. Единственный нюанс – внешний вид рабочего стола будет менее эффектным.

Чтобы отключить Aero:

1. Нажимаете на рабочем столе ПКМ.
2. Выбираете пункт «Персонализация».
3. В новом окне устанавливаете тему «Классическая».

Еще несколько советов

Что делать, если ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» по-прежнему появляется? Попробуйте один из следующих советов:

1. Если умеете, отключите видеокарту, вытяните ее из системного блока, почистите от пыли и подключите назад.
2. Если Вы разгоняли видеокарту, верните все значения по умолчанию.
3. Проверьте температуру видеокарты. Если она перегревается, возможно, нужно заменить термопасту. А может проблема появилась из-за нерабочего кулера.

Еще в обязательном порядке нужно проверить работоспособность видеокарты на компьютере (или ноутбуке). Это поможет Вам убедиться, что она рабочая (или наоборот).

Переустановка Windows

Иногда ошибка устраняется путем переустановки Windows. Ведь драйвер может некорректно удалиться, после чего новая версия тоже установится неправильно. А при переустановке все файлы на локальном диске C удаляются, и видеодрайвер ставится на чистую систему.

Если не знаете, как выполнить переустановку, рекомендую ознакомиться – Пошаговая установка Windows 7.

Вместо заключения

Также дисфункция «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers перестал отвечать и был успешно восстановлен» может появляться из-за неисправности видеокарты (в 90% случаев) или жесткого диска (10%) . Разумеется, при таком раскладе ни один из этих способов не поможет (ведь тут требуется либо ремонт, либо замена комплектующих).

Поэтому, если устранить ошибку не удалось – обратитесь в сервисный центр. Пусть специалисты осмотрят ваш компьютер или ноутбук и определят причину неисправности. Если она окажется пустяковой (например, плохо подсоединена видеокарта или неправильно установлен видеодрайвер), то Вам нужно будет заплатить лишь за диагностику.

Источник

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Просматривая Интернет или играя в игры на ПК под управлением Windows, можно неожиданно получить сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».

Приложение при этом аварийно завершает работу, выходит на рабочий стол, или появляется синий экран с сообщением об ошибке. Чтобы справиться с указанной проблемой, можно воспользоваться решениями, приведенными в этой статье.

Почему появляется ошибка

Ошибка появляется в ОС Windows 7, 8 и 10 при запуске игрового или видеоприложения из-за сбоя в работе видеоплаты, если ей требуется много времени для выполнения операции. В таком случае система пытается восстановить работу видеоадаптера через его «сброс».

Возможные причины такого сбоя:

• разгон графического процессора;
• повреждение файлов видеодрайвера;
• перегрев графической платы компьютера;
• нехватка ресурсов операционной системе ПК.

Виды сообщений об ошибке:

при запуске видеоигры или видеоприложения появляется сообщение о восстановлении драйвера NIVIDIA или AMD;

Исправление ошибки видеоадаптера

Отключить интерфейс Windows AERO в Windows 7

Устранить проблему иногда помогает снижение нагрузки на графический процессор ПК.

Шаг 1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрать левой «Персонализация».

Шаг 2. Выбрать тему «Windows 7 – упрощенный стиль».

Примечание! Для Windows 8 и 10 режим AERO по умолчанию отключен.

Настроить ПК на высокую производительность

Шаг 1. Нажать одновременно клавиши «Win+R».

Шаг 2. Напечатать в меню «powercfg.cpl» и щелкнуть «OK».

Шаг 3. Выставить в плане «Высокая производительность».

Удалить настройки разгона видеокарты

Устранения разгона видеоплаты может снизить вероятность ошибки видеодрайвера.

Для утилиты MSi Afterburner (пример) сброс настроек разгона производится нажатием кнопки «Сброс настроек» и нажатием «Применить».

Закрыть все неиспользуемые программы и окна

Одновременное открытие множества программ расходует память ПК и может вызвать ошибку.

Закрыть программы можно, нажимая на значки программ в панели задач правой кнопкой мыши и выбирая «Закрыть окно».

Примечание! Если после выполнения перечисленных действий ошибка повторяется вновь, перейти к следующим рекомендациям.

Установить последние версии драйверов видеоплаты

Установка видеодрайвера для видеокарты Nvidia (пример).

Шаг 1. Перейти по адресу: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us.

Шаг 2. В раскрывающемся списке «Product Type» выбрать название видеокарты, в «Product Series» ее серию, в «Product» ее модель, в «Operating System» тип ОС. Щелкнуть «Search» (Поиск).

Шаг 3. Система найдет подходящий видеодрайвер. Щелкнуть «Загрузить сейчас».

Примечание! Обнаружить файл-установщик в браузере можно в меню «Настройки», щелкнув «Загрузки».

Шаг 4. Запустить файл-установщик.

Шаг 5. Запустится инсталляция драйвера. Щелкнуть «Принимаю, продолжить».

Шаг 6. Выбрать «Экспресс (рекомендуется)» и щелкнуть «Далее».

Шаг 7. Отметить «Выполнить чистую установку» и нажать «Далее».

Шаг 8. Щелкнуть «Закрыть» после установки видеодрайвера.

Справка! Драйверы видеокарт AMD (ATI) можно найти по адресу: https://www.amd.com/en/support.

Убедиться, что графический процессор не перегревается

Выяснить температуру графического процессора ПК можно с помощью утилиты GPU-Z, не требующей инсталляции.

Шаг 1. Перейти по адресу: http://radeon.ru/downloads/utils/gpu-z/ и нажать «Скачать».

Шаг 2. Запустить исполняемый файл, и на запрос установки ответить «Нет».

Шаг 3. Щелкнуть закладку «Sensors» и посмотреть в пункте «GPU Temperature» на температуру графического процессора.

Примечание! Температура GPU выше 80 градусов Цельсия при отсутствии нагрузки на видеокарту является высокой. В этом случае нужно аккуратно продуть кулер видеокарты от загрязнений с помощью сжатого воздуха.

Если проблема с драйвером дисплея не решена, перейти к следующим рекомендациям.

Увеличить время ответа видеодрайвера

Если ПК не может сбросить видеокарту в течение двух секунд, Windows может выдавать ее ошибку. Чтобы увеличить время ответа видеокарты, нужно выставить его новое значение.

Шаг 1. Закрыть все работающие программы.

Шаг 2. Нажать на меню поиска (значок лупы) рядом или в меню «Пуск» и набрать «regedit». Щелкнуть правой кнопкой по найденной утилите и выбрать левой «Запуск от администратора…».

Шаг 3. Перейти щелчками мыши по папкам в левом окне в указанный на скриншоте раздел.

Шаг 4. Щелкнуть правой кнопкой на незанятом поле справа, выбрать «New» (Создать) «DWORD (32-bit) value» (DWORD (32-битное) значение) для 32-битной Windows или DWORD (64-bit) value для 64-битной, задав имя параметру TdrDelay.

Примечание! Ели параметр TdrDelay уже существует, сразу перейти к следующему шагу.

Шаг 5. Дважды щелкнуть на созданном параметре, ввести в поле «Value Data» значение 8 и нажать «OK».

Шаг 6. Перезагрузить ПК.

Установка старой версии видеодрайвера

Если проблема еще не устранена, загрузить одну из старых версий видеодрайвера адаптера.

Новые графические драйверы могут иметь проблемы совместимости c ОС Windows, поэтому установка старого драйвера часто помогает в устранении указанной ошибки.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».

Шаг 2. Найти в окне драйвер видеокарты, щелчком выбрать его и нажать «Удалить», проделав эту операцию со всеми компонентами драйвера.

Шаг 3. Перезагрузить ПК.

Шаг 4. Перейти на страницу расширенного поиска драйверов: https://www.nvidia.com/download/find.aspx.

Шаг 5. Выставить в меню свою модель видеокарты и выставить в окне «Recommended…» «Recommended/Certified» (Рекомендуемые…) драйвера. Нажать «Search» (Поиск).

Шаг 6. Загрузить старую, стабильную версию драйверов видеокарты.

Шаг 7. Действовать в соответствии с Шагами 3-8 раздела «Установка видеодрайвера для видеокарты Nvidia».

Выполнение перечисленных шагов обычно помогает в решении указанной проблемы с видеодрайвером на ПК.

Видео — Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник