1с драйвер эквайринговой системы не загружен

Розница отсутствует драйвер СБРФ:Эквайринговые терминалы

(1)Мы позвонили в Сбербанк и к нам пришел сотрудник который долго подбирал нужный драйвер, но все таки подобрал! После этого прописали путь к папке с драйвером в оборудовании в 1С розница и все заработало на УРА.

p.s. драйвера дает СБ я так понял под каждый терминал.

(17) Подписан SberAcquiringTerminalNative_1_0_2_1.dll тем же «LLC 1C-Soft», как и предыдущий SberAcquiringTerminalNative_1_0_1_5.dll.
Только предыдущий поддерживал стандарт «PCI DSS», а этот новый — не поддерживает. Соответственно, никаких внешних настроек из файла «pinpad.ini» не воспринимает.

Сегодня приезжали ребята из Сбербанка и мы всеми возможными методами, известными Сберовцам, пытались сделать так, чтобы два терминальных чека отрезались между собой, но в итоге ничего не получилось.
На старом драйвере «СБРФ:Эквайринговые терминалы» использующем «SberAcquiringTerminalNative_1_0_1_5.dll», всё работало нормально без каких-либо «танцев с бубном». В итоге, пришлось откатиться на него, пока он ещё работает.

А иначе, работая на новом драйвере, кассирам придется вручную — ножницами отрезать два терминальных чека: один себе, другой клиенту.
А те, кто уже перешел на новый драйвер, судя по всему, так и делают.

Этот драйвер использует SBRFCOM.DLL

(21)
Разумеется написал а поддержку 1с, посмотрим, что ответят авторы этого чудо-драйвера.

И самое главное, не понятно зачем нужно было снимать с поддержки работающий драйвер, а вместо него всем навязывать абсолютно сырой?

Пока откатились на старый драйвер, раз ножницы для кассиров скачать неоткуда. )))

Также решил попробовать поработать на новой обработке «1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк» и столкнулся с проблемой: Стали выходить два терминальных чека без отреза. И «шапка» от фискальника печатается только в самом начале и далее идут два терминальных чека без отреза. На втором терминальном чеке «шапка» от фискальника отсутствует.

На старой обработке «СБРФ:Эквайринговые терминалы» всё работало нормально без каких-либо «танцев с бубном». Печатался один терминальный чек содержащий в начале «шапку» от фискальника, затем он отрезался, и затем печатался второй точно такой же чек, как первый и также отрезался.
За отрез чека отвечал параметр «PrinterEnd=01» в настроечном файле «pinpad.ini» библиотеки SBRFCOM.dll

При использовании обработки «1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк», параметр «PrinterEnd=01» — не работает и два терминальных чека не отрезаются между собой.

Кто-нибудь ещё, кроме меня, столкнулся с данной проблемой?

Источник

ошибка эквайринговой системы 4309. УТ 10.3

Нужна помощь! При продаже по платёжной карте выходит ошибка эквайринговой системы 4309.

Появилась внезапно. До неё была другая ошибка (с нехваткой параметров), её поправили. Приходил сотрудник сбербанка, всё проверил, сказал, что дальше уже не его компетенции.
Пробовал чистить кэш, удалять временные файлы. Регистрировать разные sbrfcom.dll (на 3 и на 7 параметров).

Платформа 8.3.16.1148 х32
УТ проф 10.3.49.4
Windows 10
Пинпад PAX SP-30
Прошивка пинпада свежая Ukos-310018
Версия драйвера: 2.3.0.0
Версия обработки обслуживания SberBankES_v2.epf: 2.17
Версия API: 2.05

Ошибка 4309 терминал Сбербанка 1с.

1. Наиболее часто появление ошибки 4309 «Оплата по карте не была произведена» с возвратом денежных средств происходит ввиду того, что в аппарате закончилась кассовая лента или устройство не может распознать, что она установлена. В этом случае проверьте — нет ли в ячейке устройства лишних обрывков бумаги или посторонних предметов, которые могут мешать работе датчика ККТ. Если лента установлена, лишних предметов нет — следует проверить программную часть драйвера платежного терминала Сбербанка.

2. Неправильная настройка драйвера терминала.
для корректной работы и печати слип-чеков галочка «Печать документов на терминале» должна быть снята

Снять галочку — печать документов на терминале. Ошибка 4309

3. Проблема временных файлов. Редко, но помогает такое решение — закройте программу 1С, запустите окно выбора информационной базы и удалите из списка ту базу, в которой возникает ошибка, затем снова добавьте ее, прописав все пути. Процедура простая, с ней справится любой системный администратор, не говоря уже о программистах 1С. Таким образом часто получается решить ошибку 4309 терминала Сбербанка в 1С.

4. Проблема с кабелем, соединяющим терминал с компьютером. Проверьте кабель на изломы и перетертости, а разъемы компьютера на плотный и хороший контакт. Часто проблема бывает именно в кабеле.

Если вышеперечисленные способы решения не помогли — звоните в Сбербанк, составляйте заявку на вызов технического специалиста. Смоделируйте ситуацию на заведомо рабочем чистом компьютере с нормальными портами usb: установите на него 1с, пинпад и кассу. Либо просите другой пинпад (лучше даже другой марки)

Источник

Решение «проблемы» с сообщением о несовместимости версии драйвера торгового оборудования

Если вам знакомы подобные сообщения:

«СБ РФ: Эквайринговая система»:
Внимание! Невозможно определить версию драйвера.
Требуемая версия: 1.0.0.1
Корректная работа драйвера не гарантируется

есть очень простое решение!

В приведенном примере показано решение «проблемы» с эквайринговой системой Сбербанка, но такую же технологию можно использовать и для задания версии соместимой с заложенной разработчиками внешней обработки обслуживания — просто не выбирайте как в приведенном примере «Не определена» а впишите нужные вам цифры, напрмер при установке драйверов от АТОЛ будет указана версия «6.4.1.359» а обработка требует версию «6.5», для отключения надоедливого предупреждения в окне сообщений достаточно просто добавить в список совместимых версий » 6.4.1.359″.

Скачать файлы

Специальные предложения

(6) в код обработки очевидно рабочее решение, но метода добавления совместимой версии не требует АБСОЛЮТНО никаких знаний больших чем у рядового пользователя

(7) возможно что найдется еще масса оборудования с которым данная метода не работает, цель была указать на существующее, и помогающее в большинстве случае, решение, к слову драйверы от АТОЛ именно с этой целью прицепил — с ними метода работает

Может кто подскажет: Перенесли базу на новый сервер. После это Принтер ЕНВД отказывается печатать. Пишет Ошибка при попытке открыть форму параметров модели:
Ошибка загрузки обработки обслуживания:
Проверьте корректность указания обработки обслуживания и ее версию:

Что и где я сделал не так?

Обновление 29.01.14 10:27

Код открыт Не указано

См. также

Оптимизация размера изображений из присоединенных файлов УТ 11.4 Промо

У нас часто возникала ситуация, когда необходимо настроить обмен с сайтом или с внешней системой, но выгружаемые изображения слишком сильно увеличивали объем сообщений обмена, обмен происходил медленно. Да и для самой базы, операции с не оптимизированными изображениями требуют большего количество ресурсов и места на диске. Потому мы собрали свои наработки в одно расширение.

10.07.2020 9969 7 Neti 4

Универсальная выгрузка, загрузка и резервное копирование настроек программы

Универсальная обработка позволяет выгрузить настройки практически любой современной конфигурации на базе БСП в файл, а при загрузке из файла сравнить с текущими значениями в информационной базе.

23.08.2021 2568 15 Nicholas 9

Конфигурация для мониторинга лицензий 1С

Мониторинг лицензий 1С является одним из важных процессов при работе с большим количеством пользователей. Если вы хотите просматривать и хранить статистику за определенный период времени по всем базам и пользователям, тогда эта конфигурация будет необходима в вашей компании!

21.08.2021 2905 31 solbol 22

Доп. панель Alt+Z

Панель, вызываемая для объекта комбинацией клавиш Alt+Z (для документа, справочника, плана вида характеристик, плана счетов и т.д.). Возможности: Редактор всех реквизитов, таблиц и движений, Анализ прав к объекту, Поиск ссылок на объект с фильтрами, Сторно движений документа, Выгрузка/загрузка текущего объекта между базами. Подключается как Расширение.

24.06.2021 9456 114 sapervodichka 61

DroidRAC2 — консоль администрирования кластера серверов 1С:Предприятие 8.3 под Android Промо

DroidRAC2 — клиент для RAS-сервиса кластера серверов платформы 1С:Предприятие 8.3 под Android.

24.02.2017 28581 12 user700211_a.straltsou 20

Управление Избранным

Групповая обработка Избранного всех пользователей информационной базы.

24.06.2020 4165 28 Yashazz 8

Конфигурация для администраторов «Центр управления базами» для 8.3 УФ

Конфигурация предназначена для централизованного управления информационными базами предприятия. Разработана на БСП версии 2.4.4.76. В работе использует COM-соединение.

09.10.2019 11675 39 WhiteOwl 17

Обновление конфигурации 1С из cf по расписанию

Часто в процессе внедрения или активной разработки конфигурации возникает необходимость ежедневного обновления конфигурации базы данных.

09.09.2019 4790 1 sivin-alexey 2

Многопоточная обработка данных Промо

Конфигурация «Универсальные механизмы: пакеты данных». Набор инструментов для быстрой организации отказоустойчивой многопоточной обработки данных.

23.11.2018 32258 114 _ASZ_ 17

Кто уложил 1С, или мониторинг загрузки кластера в разрезе пользователей с помощью Grafana

Мониторингом различных параметров работы кластера 1С в zabbix сейчас уже никого не удивишь. Собственно потребление памяти, процов и места на серверах обычно настраивают первыми. Потом идет мониторинг в разрезе rphost’ов и различные метрики функционирования SQL сервера. Но вот когда уже все это есть, то временами возникает вопрос — какой же конкретно нехороший человек пытается съесть все (ну не все, но много) ресурсы сервера? Можно смотреть в консоль кластера и ловить редиску там. Можно анализировать журнал регистраций, включать технологический журнал или накапливать статистку в специализированных базах 1С. Но, «настоящим» сисадминам проще как-то с внешними скриптами, базами данных и, например, Grafana. Расскажу что у нас получилось.

02.09.2019 15196 34 DonAlPatino 26

Источник

1С Розница не устанавливается драйвер эквайрингового терминала

Наиболее частый выход в таких ситуациях — это скопировать файл DLL в папку WINDOWS\SYSWOW64 и зарегистрировать там вручную.

А вообще при проблемах с банковским терминалом лучше обращаться в банк, обслуживающий его — пусть отрабатывают денежки.

(14) Цель 64 бит: нативное использование более 4ггб памяти.

«Если вы не знаете, о чем речь, так зачем вообще с этим связались?» — флуд не по теме. Не вам судить о моей компетентности. Есть платный вопрос. Знаете ответ — отвечайте, не знаете — проходите мимо.

«В идеале для нормальной работы с 64разр платформой у оборудования должны быть 64разр драйверы, а у Сбера, насколько помню, они только 32разр, поэтому у вас терминал и отвалился » — именно для этого и регистрируются библиотеки через %SystemRoot%\SysWoW64\regsvr32 Но опятьже повторяю, причем тут это вообще? Проблема в платформе а не в dll. Сама платформа не может установить свои какие-то компонеты для работы как раз с этими dll. Т.е. до взаимодействия с dll даже еще дело не дошло

(4) Не понимаю о чем речь. 1С Розница -> Адмнстрирование -> Подключение и настройка оборудования -> Драйверы оборудования -> Эквайринговые терминалы -> 1C Эквайринговые трминале Сбербанк -> Функции -> Установить драйвер

Ни в каком из этапов нет «установить идентификатор объекта»

Или попробуй, скопировал почти с такой же темы.

1) можно порешать влоб — напомню, там два драйвера, поустанавливать оба, проверить доступность оборудования пользователю розницы
2) можно финт ушами — выгрузить новую конфинурацию и накатить её на старую — работа терминала по идее должна сохраниться
3) звонок в техподдержку сбера никто не отменял, вторая линия должна знать и, если соизволит, ответить

Источник

1с драйвер эквайринговой системы не загружен

Процесс по шагам:

1. Нужно получить у работников сбербанка следующие файлы:

2. Скопировать их в каталог «C:\Program Files\1cv81\bin» и зарегистрировать библиотеку SBRFCom.dll с помощью команды (regsvr32 «C:\Program Files\1cv81\bin\SBRFCOM.DLL»).

3. Подключить терминал считывания карт через USB или COM порт.

4. Выполнить загрузку настроечных параметров библиотеки. Для этого запустить программу LOADPARM.EXE:

Зайти в меню Служебные операции –> Настройки –> Техобслуживание –> Пароль . –> Загрузка параметров, выбрать файл PARAMS.TLV и дождаться окончания загрузки (пароль вам должен сказать работник банка).

5. Открываем УТ. Далее, открываем пункт меню: Сервис –> Торговое оборудование –> Помощник подключения и настройки торгового оборудования. Нажимаем далее:

Выбираем пункт «Эквайринговая система» и нажимаем «Далее».

Здесь выбираем СБ РФ «Эквайринговая система» и нажимаем «Далее».

Если здесь нет этого пункта, можно попробовать загрузить его вручную. Здесь же выбираем пункт «Добавить новую обработку обслуживания», выбираем каталог «C:\Program Files\1cv81\tmplts\1c\trade\10_3_7_9\TradeWareEpf» (у вас вместо «10_3_7_9» будет номер версии последнего обновления УТ 8.1).
Нажимаем получить список и если нужная обработка в этом каталоге есть – то появиться нужный нам пункт «СБ РФ „Эквайринговая система“. Файл обработки называется SberBankES_v2.epf.

Если все сделано верно, должно появиться окно Настройки параметров Эквайринговой системы:

При этом, может выдаваться ошибка говорящая о невозможности проверки версии драйвера. Это нормально, т.к. в программном коде написано, что пока такая проверка не реализовано в драйвере:

Установка завершена. Больше ничего устанавливать не надо, поэтому нажимаем „Нет“.

Теперь проверим, как это работает. Заходим в меню Сервис –> Торговое оборудование –> Управление Эквайринговой системой:

Нажимаем кнопку «Оплатить картой», вводим сумму в появившемся окне и нажимаем «Оплату платежа». После чего система попросит вставить карту в терминал для чтения карт. Естественно, что терминал должн быть подключен. Кроме того обязательно должен быть подключен Фискальный регистратор. Иначе система работать не будет.

Источник

Вам также может понравиться

Для чего нужны драйвера на видеокарту

Драйвера для видеокарты являются обязательными для

00

Драйвер Intel management engine, что это

Любой процесс в вашем ПК происходит не просто так.

00

Как подобрать драйвер для светодиодного светильника

Драйвер для светодиодного светильника нужен для того

00

PCI устройство, что это за драйвер

К нашему ПК мы всегда подключаем внешние устройства

00